Desde 2010, o programa Ilumina Embu das Artes, responsável pela manutenção de praças, vias e equipamentos públicos, já iluminou mais de 20 mil pontos da cidade. Para aprimorar o atendimento, a Tecnoluz, antiga Engeluz, disponibiliza à população mais um canal de solicitação de serviços: o whatsapp (11) 99694-2431. Por meio dele, é possível informar quando a lâmpada do poste estiver apagada, enviar endereço e foto do local. O telefone 0800 779 2000 continua funcionando normalmente, mas com uma novidade. Agora recebe ligações de celular.
