A Secretaria de Assuntos Jurídicos irá potencializar todas suas ações e esforços no mês de novembro através do Procon de Embu das Artes. A linha do tempo do Procon apresenta avanços significativos na administração pública e gestão interna de trabalho. Em 2016 o Procon contava com 8 servidores e hoje são precisamente 16 profissionais alocado no prédio central da Prefeitura e no bairro Jardim Santo Eduardo. O que antes havia filas para atendimento hoje tem fila zero.
Outro ponto a destacar na gestão é a retomada da fiscalização que irá equalizar a relação entre consumidor e empresa na cidade de Embu das Artes. Com o objetivo de polarizar a informação e democratizar os direitos baseados no Código de Defesa do Consumidor, a Fundação Procon irá realizar visitas em escolas e associações para conscientizar da relação comercial de consumo.
Um tópico a sublinhar no direito da defesa do consumidor é a referência do Procon Embu das Artes em todo o estado de São Paulo. Nossa unidade foi citada várias vezes como estudo de caso de sucesso em atendimento qualitativo e quantidade em razão e proporção.
Ao todo são mais de mil atendimentos mês com vistas ao treinamento técnico mensal de atualização legislativa, haja visto, as mudanças e adaptações nas relações de consumo para que todas orientações sejam assertivas e eficazes, finaliza Erico Diretor do Procon Embu das Artes.
